Gerne lösen wir Ihre Computer-Probleme aus der Ferne. Per Fernwartungssoftware können wir uns die Meldungen auf Ihrem Bildschirm direkt online anschauen, Ihnen Lösungsvorschläge unterbreiten oder sogar - wenn Sie es wollen - die Steuerung Ihres PCs übernehmen.

Hier der Ablauf:

1. Vereinbaren Sie einen Termin per Telefon oder unserem Kontaktformular.
2. Laden Sie sich die Fernwartungssoftware [hier klicken] herunter und starten diese ca. 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin.
3. Wenn wir Ihr Problem erfolgreich gelöst haben, erhalten Sie von uns eine Rechnung per Email, die Sie innerhalb von 7 Tagen ausgleichen.

Berechnet wird jede anhand von der Fernwartungssoftware gelogte Online-Minute zu je 0,99 € inkl. 19% MwSt.

Voraussetzung für eine erfolgreiche Fernwartung ist natürlich eine funktionierende Internet-Verbindung.